Instrucciones de Eliminación de Datos
Base 314 LLC — Última actualización: 17 de julio de 2026
Cómo solicitar la eliminación de sus datos
Si interactuó con Base 314 a través de nuestro sitio web, nuestro asistente de IA, WhatsApp, Facebook, Instagram o Messenger, puede solicitar la eliminación de los datos personales que hayamos recabado sobre usted.
- Envíe un correo a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos".
- Indique el nombre, correo o identificador (por ejemplo, el nombre con el que nos escribió en Facebook) que usó para contactarnos, de modo que podamos localizar sus datos.
- Recibirá una confirmación y procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué se elimina
Eliminaremos los datos de contacto, el historial de conversaciones con nuestro asistente y los identificadores asociados que tengamos sobre usted, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables o de seguridad.
Datos provenientes de Facebook
Si nos contactó mediante Facebook, también puede eliminar la conexión desde Configuración > Apps y sitios web de su cuenta de Facebook. Al hacerlo, dejaremos de recibir nuevos datos suyos a través de esa conexión, y podrá pedirnos la eliminación de los ya recabados con el proceso anterior.
Para cualquier duda, escríbanos a [email protected].
Data Deletion Instructions
Base 314 LLC — Last updated: July 17, 2026
How to request deletion of your data
If you interacted with Base 314 through our website, our AI assistant, WhatsApp, Facebook, Instagram, or Messenger, you can request deletion of the personal data we collected about you.
- Email [email protected] with the subject "Data deletion".
- Include the name, email, or identifier (for example, the name you used to message us on Facebook) you used to contact us, so we can locate your data.
- You will receive a confirmation, and we will process your request within 30 days.
What gets deleted
We will delete the contact details, conversation history with our assistant, and associated identifiers we hold about you, except information we must retain for legal, accounting, or security obligations.
Data originating from Facebook
If you contacted us through Facebook, you can also remove the connection from Settings > Apps and Websites in your Facebook account. Doing so stops us from receiving new data through that connection, and you can ask us to delete previously collected data using the process above.
Questions? Email us at [email protected].